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醫(yī)家之言 | 做好醫(yī)院院感控制,這9大細(xì)節(jié)不容忽視!

發(fā)布時間:2019-06-26 16:04:03     作者:星立方     瀏覽次數(shù):662
近日,國內(nèi)醫(yī)院相繼發(fā)生兩起醫(yī)院感染事件,引起了社會和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部極大的關(guān)注。
 
詳見
1.南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院新生兒感染事件
2.江蘇省鹽城市東臺市人民醫(yī)院血液透析病人爆發(fā)院內(nèi)丙肝感染事件
 
大多數(shù)醫(yī)院都十分重視醫(yī)院感控問題,在醫(yī)院建筑布局和醫(yī)療工藝設(shè)計方面做到醫(yī)患分區(qū)、潔污分區(qū)等,設(shè)置相對獨(dú)立的醫(yī)療單元;在有潔凈度要求的區(qū)域,如潔凈手術(shù)部、ICU、產(chǎn)房等醫(yī)療功能單元,區(qū)分出污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū),而中心供應(yīng)區(qū)不僅要嚴(yán)格按照污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)進(jìn)行分隔,按照從潔凈到污染的原則規(guī)劃流程;在門診部入口處設(shè)立預(yù)診區(qū),建立預(yù)診系統(tǒng),降低院內(nèi)交叉感染風(fēng)險等。
 
一、醫(yī)院入口流線交叉合并
《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計規(guī)范(GB51039-2014)》明確要求:潔污、醫(yī)患、人車等流線組織清晰,并應(yīng)避免院內(nèi)感染風(fēng)險;……醫(yī)院出入口不應(yīng)少于2處,人員出入口不應(yīng)兼作尸體或廢棄物出口。
 
基本上所有醫(yī)院的平面設(shè)計方案都符合以上要求,很多醫(yī)院在設(shè)計方案中還將出入口進(jìn)行了細(xì)分,細(xì)分為車輛出入口、住院出入口、門診出入口、急救通道出入口、發(fā)熱患者通道出入口、腸道病患者通道出入口、患者出入口、行政后勤出入口、污物出口等,設(shè)置五六個不同類型出入口的醫(yī)院也不在少數(shù)。
 
但事實上,一些醫(yī)院為了管理方便,或者為了節(jié)約物業(yè)管理成本,只將這些出入口開放2-3個。還有一些醫(yī)院雖然按規(guī)范在建筑內(nèi)設(shè)置了各種潔污分流出入口,但用墻圍了起來,而圍墻只設(shè)1-2個出入口,這雖然符合設(shè)計規(guī)范,但所有患者、車輛(包括污物垃圾車)全部從大門進(jìn)出,存在院感安全隱患。

因此,在設(shè)計醫(yī)院出入口時,需要充分考慮其使用的便捷性,一些不常用的出入口,如污物車出入口,可以通過安裝車牌識別自動門等智能化安防設(shè)施,實現(xiàn)保障其使用功能的前提下,無需人員專門值守。
此外,還需強(qiáng)化各個功能出入口的標(biāo)識識別度。例如,可以將發(fā)熱患者出入口設(shè)計為暖色調(diào),并加強(qiáng)引導(dǎo),在發(fā)熱患者預(yù)約掛號時提示的注意事項中,指引患者從發(fā)熱患者出入口進(jìn)出等。
最后需要在物業(yè)運(yùn)維管理中強(qiáng)化醫(yī)院感染防范意識,建立相應(yīng)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格要求污物垃圾車等按照既定的出入口進(jìn)出,盡可能的實現(xiàn)潔污、醫(yī)患、人車等流線分離,避免院內(nèi)感染風(fēng)險。
▲ 某醫(yī)院交通示意圖,院內(nèi)建筑出入口很多,但整個醫(yī)院圍墻只有2個出入口
二、感染疾病患者和非感染疾病患者流線混合交叉
《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計規(guī)范(GB51039-2014)》明確要求:消化道、呼吸道等感染疾病門診均應(yīng)自成一區(qū),并應(yīng)單獨(dú)設(shè)置出入口。感染門診應(yīng)根據(jù)具體情況設(shè)置分診、接診、掛號、收費(fèi)、藥房、檢驗、診查、隔離觀察、治療、醫(yī)護(hù)人員更衣、緩沖、專用衛(wèi)生間等功能用房。
絕大部分醫(yī)院都能按照規(guī)范進(jìn)行設(shè)計建設(shè),實現(xiàn)感染疾病門診自成一區(qū)。但是,很多感染門診診區(qū)往往被設(shè)置在醫(yī)院的偏僻角落,并且出入口路徑及指引標(biāo)識不明顯,很難找到,導(dǎo)致很多感染患者與非感染患者共用門診大門進(jìn)出。
此外,有些醫(yī)院在實際運(yùn)營過程中,為了管理方便或節(jié)約人力成本,沒有單獨(dú)給消化道、呼吸道等感染疾病門診收費(fèi)、藥房、檢驗等工作人員排班,導(dǎo)致感染疾病門診患者到普通門診大廳交費(fèi)窗口和藥劑窗口繳費(fèi)取藥,造成感染疾病患者和非感染疾病患者流線混合交叉,存在院感安全隱患。
因此,在醫(yī)院建設(shè)項目設(shè)計和運(yùn)營中需要給感染疾病門診區(qū)出入口設(shè)計醒目的導(dǎo)視標(biāo)識,并在感染疾病門診預(yù)約掛號等環(huán)節(jié)給予明確的位置信息提示和就診指引,加強(qiáng)感染疾病門診“一站式”服務(wù)的建設(shè),利用線上無現(xiàn)金收費(fèi)、智能物流傳遞標(biāo)本等智慧醫(yī)院建設(shè)方式,真正實現(xiàn)感染疾病患者在感染門診享受“一站式”服務(wù),并盡量通過構(gòu)建智能化的安防門禁系統(tǒng),管控感染性疾病患者人群和非感染疾病患者人群在醫(yī)院內(nèi)的隨意無序流動,盡可能避免感染性疾病患者和非感染疾病患者流線混合交叉,降低院內(nèi)感染風(fēng)險。
 
三、門簾等眾多患者共同觸摸的物品設(shè)施存在院內(nèi)感染風(fēng)險
綠色醫(yī)院建設(shè)逐漸成為潮流,節(jié)能降耗成為醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營成本、提高醫(yī)院績效的關(guān)鍵措施。很多醫(yī)院為了達(dá)到節(jié)能降耗的效果,在各建筑大門安裝軟門簾。
不容忽視的是因為所有出入的人員都要用手觸摸門簾,即使清潔工每日上下午上班前都使用消毒劑對其進(jìn)行清潔消毒,門簾上依然存在大量的菌株。
此外醫(yī)院各種門把手、電梯、門禁按鈕和各種自助服務(wù)機(jī)的操作按鈕及觸摸屏等也被檢測出大量的致病菌。
因此醫(yī)院各建筑大門,尤其是感染疾病門診診區(qū)大門應(yīng)盡量用感應(yīng)電動門、風(fēng)簾機(jī)等取代門簾,如果無法實現(xiàn),應(yīng)盡量選用表面光滑易于清潔消毒的材料,并需要安排清潔工定時對其進(jìn)行清潔消毒。各種門把手、電梯、門禁按鈕和各種自助服務(wù)機(jī)的操作按鈕及觸摸屏等眾多患者共同觸摸的物品設(shè)施也應(yīng)定時進(jìn)行清潔消毒,降低院內(nèi)感染風(fēng)險。
▲ 建筑大門安裝軟門簾,眾多患者共同觸摸,存在院內(nèi)感染風(fēng)險
▲ 使用感應(yīng)電動門、風(fēng)簾機(jī)等取代軟門簾,可降低院內(nèi)感染風(fēng)險
 
四、洗手設(shè)施缺陷影響洗手依從性和效果
控制與預(yù)防院內(nèi)感染最有效、最簡便、最經(jīng)濟(jì)的方法就是洗手。經(jīng)手接觸傳播是院內(nèi)感染發(fā)生的主要途徑,加強(qiáng)手衛(wèi)生的管理、提高手衛(wèi)生質(zhì)量是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的關(guān)鍵。
醫(yī)務(wù)人員在各種醫(yī)療護(hù)理工作中要特別重視消毒隔離制度,嚴(yán)格遵守各項控制醫(yī)院感染的管理規(guī)章制度,做好雙手的清潔和消毒,減少或杜絕通過手傳播疾病情況的發(fā)生,在保障醫(yī)療安全的同時也保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全,這對傳染病醫(yī)院和感染性疾病??漆t(yī)院尤為重要。
醫(yī)院洗手設(shè)施缺陷是影響醫(yī)護(hù)人員和陪護(hù)人員洗手依從性、規(guī)范性、有效性的重要原因。
醫(yī)院洗手設(shè)施常見缺陷包括:洗手設(shè)施數(shù)量不足,部分病房、診室、候診區(qū)缺乏洗手設(shè)施,影響洗手制度落實;沒有安裝感應(yīng)式水龍頭開關(guān),洗手前后觸摸機(jī)械開關(guān)把手影響洗手有效性;洗手盆安裝位置不夠便利及人性化,例如診室洗手盆安裝在離醫(yī)生座位較遠(yuǎn)的角落等,影響洗手依從性;洗手盆沒有供應(yīng)溫水,在冬天水質(zhì)冰冷影響洗手依從性。
容易忽略的是,醫(yī)院常用柱盆的洗手盆深度比較淺,洗手時水珠容易濺出來,濺到洗手人的衣服、鞋襪及地面,也會影響洗手依從性;缺乏配套的干手機(jī)、擦手紙及擱置物品板等人性化設(shè)施同樣也會影響洗手依從性。
因此,醫(yī)院應(yīng)針對以上問題和其它可能影響洗手的問題,加強(qiáng)洗手設(shè)施的優(yōu)化建設(shè),安裝充足的、便捷完善、充滿人性化關(guān)懷的洗手設(shè)施,例如換用深度較大的洗手盆減少濺水,安裝感應(yīng)控制水龍頭閥,安裝腳踩控制洗手液,提供持續(xù)溫水洗手、擦手紙等,全面提升醫(yī)護(hù)人員、陪護(hù)人員和醫(yī)院內(nèi)其他人員的洗手依從性、規(guī)范性和有效性,不斷提高醫(yī)院內(nèi)人員的手衛(wèi)生質(zhì)量,從而達(dá)到預(yù)防和控制醫(yī)院感染的目的。
▲ 醫(yī)院常用洗手盆深度比較淺,洗手時水珠會濺出來,影響洗手依從性

▲ 換用深度較大的洗手盆,安裝感應(yīng)控制水龍頭閥、腳踩控制洗手液,并提供持續(xù)溫水洗手、擦手紙等
 
五、衛(wèi)生間墻面地板縫隙容易藏污納垢
當(dāng)前,通常醫(yī)院衛(wèi)生間墻面選用釉面磁磚,地板選用防滑磁磚,磁磚拼接處的縫隙使用水泥填塞。醫(yī)院衛(wèi)生間墻面和地面經(jīng)常會被病人排泄物、嘔吐物及血液體液等污染,墻面和地面的縫隙容易藏污納垢,很難完全清潔,給患者帶來不良的使用體檢,并存在導(dǎo)致院內(nèi)感染的風(fēng)險。
深圳市南山區(qū)婦幼保健院衛(wèi)生間使用的也是磁磚墻面和地面,以前經(jīng)常接到患者家屬這方面的投訴,清潔工也滿腹抱怨。經(jīng)管理者研究,對少量衛(wèi)生間進(jìn)行試驗,把墻面改用了PVC材料裝飾,地面改用了防滑度達(dá)到R10級以上的防滑PVC材料鋪設(shè),有效解決了墻面地面縫隙藏污納垢問題,提升患者使用體檢,減輕清潔工的工作難度,收到良好的效果。
此外,衛(wèi)生間內(nèi)馬捅、洗手盆等與墻面地面的交接處縫隙也容易藏污納垢,而且如果使用質(zhì)量不好的玻璃膠還可能長霉變黑,因此需要使用防霉材料粘連填縫。

▲ 衛(wèi)生間墻面地面瓷磚縫隙藏污納垢

▲ 衛(wèi)生間墻面采用PVC材料裝飾,地面用防滑度達(dá)到R10級以上的防滑PVC材料鋪設(shè)有效解決墻面地面縫隙藏污納垢問題
六、建筑裝飾材料選擇不當(dāng)
很多醫(yī)院室內(nèi)裝飾材料選擇膩?zhàn)尤槟z漆墻面和紙面石膏板天花吊頂。
國內(nèi)市場乳膠漆的質(zhì)量魚龍混雜,施工質(zhì)量難以得到保證,在南方氣候濕度比較大的地區(qū),膩?zhàn)尤槟z漆墻面和紙面石膏板天花吊頂容易潮濕、發(fā)霉,并且膩?zhàn)尤槟z漆墻面和紙面石膏板天花吊頂難以擦洗,不利于清潔衛(wèi)生,容易破損污損,這又進(jìn)一步加重藏污納垢和發(fā)霉的程度。
盡管有些文獻(xiàn)證據(jù)顯示墻面和天花不是醫(yī)療的主要傳染源,但是破損污損并發(fā)霉的墻面和天花吊頂潛在著引起院內(nèi)感染的風(fēng)險,并且會給患者非常不良的感觀和糟糕的使用體驗。
因此,醫(yī)院普通墻面覆蓋物應(yīng)盡可能選擇易于清潔、耐擦洗的裝飾材料,或者選擇適合的墻面密封膠,防止發(fā)霉及霉菌擴(kuò)散至院感高危區(qū)域。
實驗室、手術(shù)室等血液或體液流體物質(zhì)接觸的區(qū)域,需在密封此類高危區(qū)域的墻面時,考慮使用金屬或其它耐擦洗板材,并對縫隙進(jìn)行填塞,或者用環(huán)氧樹脂涂料涂刷等形成連續(xù)無縫的墻面,防止發(fā)霉及縫隙藏污納垢。天花吊頂?shù)难b飾材料,應(yīng)盡量選擇不吸水、能抗發(fā)霉的金屬材料或玻璃纖維材料。
▲ 紙面石膏板天花吊頂比較容易潮濕、發(fā)霉
▲ 膩?zhàn)尤槟z漆墻面比較容易潮濕、發(fā)霉


▲ 使用耐擦洗的醫(yī)用裝飾板材裝飾墻面,容易清潔,不發(fā)霉

▲ 天花吊頂應(yīng)盡量選擇不吸水、能抗發(fā)霉的金屬材料或玻璃纖維材料
 
七、空調(diào)暖通設(shè)計安裝與清潔不規(guī)范
較多文獻(xiàn)均提示醫(yī)院空調(diào)暖通設(shè)計安裝及日常清潔保養(yǎng)不規(guī)范,會增加院內(nèi)感染發(fā)生率,并有可能產(chǎn)生嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,例如上世紀(jì)中美國曾發(fā)生通過醫(yī)院中央空調(diào)傳播的嚴(yán)重醫(yī)院內(nèi)軍團(tuán)菌感染事件。
 
空調(diào)暖通系統(tǒng)引起的院內(nèi)感染主要表現(xiàn)為以下五個方面:
1、致病菌直接通過空調(diào)暖通管道傳播,造成院內(nèi)感染;
2、醫(yī)院空調(diào)暖通設(shè)計不當(dāng)導(dǎo)致室內(nèi)氣流流動方向不符合院感控制的原則,導(dǎo)致院內(nèi)交差感染;
3、室內(nèi)使用空調(diào)后,為了節(jié)能導(dǎo)致室內(nèi)空氣換氣通風(fēng)不足,造成室內(nèi)空氣微粒菌落數(shù)升高,進(jìn)而增加院內(nèi)感染發(fā)生率;
4、由于空調(diào)暖通排氣口設(shè)計安裝不規(guī)范,冷氣或暖氣直接吹向病人或醫(yī)護(hù)人員,導(dǎo)致病人或醫(yī)務(wù)人員感冒;
5、由于空調(diào)暖通不按規(guī)范清潔保養(yǎng),導(dǎo)致出入風(fēng)口及管道內(nèi)積灰,滋生致病菌,引起院內(nèi)感染。
 
因此,醫(yī)院內(nèi)每個室內(nèi)空間的空調(diào)及通風(fēng)管道應(yīng)盡量保持獨(dú)立,如果多個空間共用管道,應(yīng)做好防止回流及空氣串通的措施,并且應(yīng)該在出風(fēng)口、回風(fēng)口和管道處做好配套過慮及殺毒滅菌功能組件的安裝,并定時保養(yǎng)及檢測,確保過慮及殺毒滅菌功能處于正常功能狀態(tài),嚴(yán)防致病原通過空調(diào)暖通管道引起院內(nèi)感染。
 
空調(diào)暖通出氣口設(shè)計安裝應(yīng)注意避免直接吹向醫(yī)院員工及患者,并且需注意防止氣流方向由污染區(qū)吹向清潔區(qū)及由可能感染性患者人群吹向非感染性患者和正常人群。
 
可能含有致病原的室外排氣口,如檢驗科處理感染性標(biāo)本的通風(fēng)柜的排風(fēng)口,應(yīng)安裝殺毒終端或排向樓頂高空,防止傳播致病原。使用空調(diào)的室內(nèi)空間應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)計,保證通風(fēng)換氣達(dá)標(biāo)。應(yīng)做好空調(diào)暖通設(shè)施過慮網(wǎng)、管道的清潔保養(yǎng),防止積灰及滋生致病細(xì)菌病毒。
 
空調(diào)暖通出氣口設(shè)計安裝應(yīng)注意避免直接吹向醫(yī)院員工及患者,并且需注意防止氣流方向由污染區(qū)吹向清潔區(qū)及由可能感染性患者人群吹向非感染性患者和正常人群。
 
可能含有致病原的室外排氣口,如檢驗科處理感染性標(biāo)本的通風(fēng)柜的排風(fēng)口,應(yīng)安裝殺毒終端或排向樓頂高空,防止傳播致病原。使用空調(diào)的室內(nèi)空間應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)計,保證通風(fēng)換氣達(dá)標(biāo)。應(yīng)做好空調(diào)暖通設(shè)施過慮網(wǎng)、管道的清潔保養(yǎng),防止積灰及滋生致病細(xì)菌病毒。
 



▲ 出風(fēng)口應(yīng)盡量安裝側(cè)壁,并且需做好隔熱墊,防止出現(xiàn)冷凝水發(fā)霉
 
八、隔簾、窗簾不及時換洗
醫(yī)院室內(nèi)懸掛大量的隔簾和窗簾,并且經(jīng)常被患者及陪護(hù)人員觸摸,即使選用號稱具有抗菌防霉功能的布料,使用過程中仍然可以檢測到大量的致病菌落,存在傳播致病菌引起院內(nèi)感染的風(fēng)險。
因此醫(yī)院隔簾、窗簾應(yīng)定時換洗消毒。但是,醫(yī)院窗簾、隔簾常規(guī)設(shè)計為簾頭使用五爪吊鉤,拆除及安裝非常麻煩,嚴(yán)重影響換洗消毒工作人員的依從性及積極性。
 
為了便于拆洗,窗簾、隔簾上沿布頭需采用洗滌后不易生銹的鋁合金或不銹鋼金屬材質(zhì)雞眼扣環(huán)制作(不采用白布帶插勾縫制方式),并于每0.2米制作1個扣環(huán),使用S型鉤吊掛,該制作掛扣方式拆洗安裝速度較帶插勾縫制方式快5倍以上。所以醫(yī)院隔簾窗簾應(yīng)該設(shè)計使用便于快速拆除安裝的雞眼式簾頭,便于隔簾窗簾的及時換洗,降低院內(nèi)感染風(fēng)險。
 
醫(yī)用窗簾、隔簾材質(zhì)應(yīng)滿足在100℃以內(nèi)高溫下洗滌、消毒殺菌后保持不變形、不褪色,抗菌、阻燃性能不受影響。
 
此外,每塊窗簾、隔簾布需由一體成型無接縫方式織造,即每扇窗簾、隔簾均為同一塊布,不能由2塊及2塊以上的布拼接縫接,避免接縫藏污納垢。

▲ 雞眼式簾頭安裝實景照片
九、醫(yī)院飲水系統(tǒng)疏于監(jiān)測消毒
目前很多醫(yī)院設(shè)有統(tǒng)一的飲用水供應(yīng)系統(tǒng)(有些醫(yī)院使用桶裝水),但是部分醫(yī)院對飲用水系統(tǒng)及其飲水機(jī)終端沒有定時進(jìn)行規(guī)范消毒,或者沒有定時進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測,存在細(xì)菌繁殖引起院內(nèi)感染的風(fēng)險。
曾有報道,桶裝水開封三天后的細(xì)菌含量比開封當(dāng)天連翻上百倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國家對飲用水細(xì)菌總量的標(biāo)準(zhǔn)。
因此,有條件的醫(yī)院應(yīng)盡量安裝凈化管道飲水系統(tǒng)取代桶裝水。但是無論是桶裝水飲水機(jī),還是管道飲水機(jī),均應(yīng)定時消毒,并嚴(yán)密監(jiān)測終端出口水質(zhì),防止發(fā)生院內(nèi)感染。
▲ 媒體報道,桶裝水開封三天后的細(xì)菌含量比開封當(dāng)天連翻上百倍

▲ 凈化管道飲水系統(tǒng)取代桶裝水

▲ 院感控制部門嚴(yán)密監(jiān)測終端出口水質(zhì),定期抽檢飲水機(jī)菌落
總之,控制院感是保障醫(yī)療安全的重要措施,除了要做好常規(guī)的感控工作之外,還需注意觀察分析容易忽略的可能導(dǎo)致院內(nèi)感染的細(xì)節(jié),并對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取有效整改措施,消除潛在風(fēng)險因素,保障醫(yī)療安全。
 
作者簡介
黃遠(yuǎn)湖
廣東省深圳市南山區(qū)婦幼保健院基建科
主任、副主任醫(yī)師
 
黃遠(yuǎn)湖畢業(yè)于中山醫(yī)科大學(xué),做過8年臨床醫(yī)生、5年醫(yī)院信息化建設(shè)工作和5年醫(yī)院基建管理工作,曾經(jīng)參與醫(yī)院遷址工程項目從前期到設(shè)計、施工、裝修、設(shè)備安裝、搬遷開辦和保修運(yùn)維、優(yōu)化改造的全過程管理,曾先后到新加坡、臺灣、香港、澳門等地醫(yī)院進(jìn)行短期訪問、學(xué)習(xí)和參觀交流,積累了較為豐富的醫(yī)院建設(shè)經(jīng)驗。
 
近年來黃遠(yuǎn)湖致力于研究通過醫(yī)院建筑優(yōu)化改造和智慧醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)院使用者的人文關(guān)懷體驗,改善醫(yī)療服務(wù)。2017年獲得中國醫(yī)院建設(shè)匠心獎之“創(chuàng)新管理年度人物”;2019年榮獲“第六屆中國優(yōu)秀醫(yī)院基建管理者”稱號;所在醫(yī)院獲國家衛(wèi)計委授予2017年度“改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”。

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